Les caractéristiques d’un bon site d’e-commerce

La conception d’un site de commerce électronique peut être compliquée et c’est un domaine plein de son propre jargon. Qu’est-ce qu’un site web de commerce électronique ? En termes simples, le commerce électronique consiste à effectuer une transaction en ligne. Un site de commerce électronique est donc un moyen d’acheter et de vendre des biens et des services en ligne.

Tout comme dans un magasin traditionnel, les détaillants en ligne ou les entreprises ayant une présence en ligne ont besoin d’une plate-forme sur laquelle ils peuvent construire leur boutique en ligne et effectuer des transactions. La vitrine virtuelle vous permet d’exposer vos produits et/ou services afin que les clients puissent les découvrir, et la caisse leur permet de payer ces produits et/ou services en toute sécurité.

Présentation

Le premier facteur fondamental pour la création de site web qui a trait au commerce électronique réside dans la façon dont vos biens et services sont présentés. La conception d’un site web est extrêmement importante lorsqu’il s’agit de diffuser un certain message ou une certaine image. Il peut vraiment être utile de faire savoir aux consommateurs en quoi consiste votre marque.

La conception et la présentation de vos produits dépendront du type de produit ou de service que vous offrez, ainsi que de votre image de marque et des messages que vous souhaitez faire passer. Par exemple, si vous vendez des vêtements ou des articles de mode, vous souhaitez que votre site soit visuellement attrayant, propre et beau. C’est pourquoi votre page d’accueil doit être frappante et engager l’utilisateur soit dans une imagerie étonnante de vos produits, soit dans une conception web intéressante qui l’intrigue.

Votre mise en page doit donc rester propre et esthétique, tout en permettant aux utilisateurs de voir ou de naviguer facilement vers les informations sur les produits qu’ils souhaitent trouver. Toutefois, si vous vendez des billets pour des soirées de comédie, votre site web pourrait être beaucoup plus fréquenté, car vous voulez montrer que vos soirées sont passionnantes et qu’il se passe beaucoup de choses dans vos établissements.

Vous pouvez utiliser plus de couleurs pour ajouter à l’ambiance d’excitation et de rire. Quel que soit le choix stylistique fait dans la conception du site, il est impératif que les prix, les signaux de confiance et les critiques soient clairement visibles pour faire de ce site un bon site de commerce électronique. Étant donné que les clients veulent immédiatement savoir combien coûtent les billets, si le site est sûr et sécurisé pour le paiement, quelle est la politique de retour et si les spectacles sont amusants au départ. Ces deux exemples très différents montrent que la création d’un bon site de commerce électronique varie considérablement selon le secteur et les besoins et attentes de l’utilisateur. Tout dépend de la capacité du client à trouver ce qu’il veut.

Facilité d’utilisation

Si votre site web est encombrant, mal conçu ou difficile à parcourir, il ne sera pas un endroit où les clients voudront passer du temps à parcourir vos marchandises. Il est essentiel de rendre votre site web facile à utiliser si vous voulez que vos clients reviennent régulièrement.

Sécurité

Il est de plus en plus important dans le monde moderne de veiller à ce que votre site web soit sécurisé. Beaucoup de personnes sont victimes d’escroqueries et de sites non sécurisés. Les signaux de confiance visuels sur votre page d’accueil et sur l’ensemble de votre site vous permettent d’inculquer de mettre vos clients en confiance pour qu’ils puissent rester fidèles à votre marque et acheter vos produits. Il est essentiel de disposer d’un système de paiement sécurisé et de résister aux pirates et aux logiciels malveillants.

Pour la conception de votre site web, contactez l’agence Linkeo à Nancy.

Qu’est-ce qu’un site web mobile responsive ?

site web responsive design

C’est un site web qui est conçu de telle sorte à s’adapter à tous les types d’écrans. De ce fait, l’utilisateur peut consulter le même site sur un ordinateur, un smartphone ou une tablette. En effet, entre un ordinateur et un smartphone, il y a un écart de résolution assez considérable. Mais grâce à cette technologie, l’affichage des éléments d’un site peut s’adapter à n’importe quel type de support. Il en est de même pour les images, car elles sont aussi redimensionnées automatiquement. Depuis 2013, le site web mobile responsive, qui est également appelé design web adaptatif, a beaucoup évolué. C’est sans doute grâce à la montée en flèche de la mise en vente des smatphones et des tablettes. Les internautes ont plus tendance à les utiliser pour trouver des informations sur internet.

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6 raisons pour lesquelles vous devriez mettre à jour votre site Web d’entreprise en 2019

mise a jour site web

Il y a une douzaine de raisons pour lesquelles chaque entreprise a besoin d’un site Web, surtout s’il est à jour. De plus, il ne suffit pas d’avoir un site Web, les entreprises doivent mettre à jour régulièrement leurs sites Web d’affaires. Cependant, beaucoup de petites entreprises sont encore sur la clôture de l’investissement dans la construction d’un nouveau site Web moderne.

Tout d’abord, vous devez être là où sont vos clients, et vos clients sont en ligne.

Donc, soyez assuré qu’investir dans un site Web mis à jour en vaut la peine, même si votre entreprise est strictement locale. Voici six raisons de mettre à jour votre site existant aujourd’hui. Penser à appeler une agence web à Sophia Antipolis pour réaliser ces actions pour vous !

Pour être compétitif

Il est probable que la plupart de vos concurrents ont déjà une présence en ligne établie. Cela signifie qu’ils ont un site web actuel et une présence active sur les plateformes sociales appropriées.

Si vous vous arrêtez pour y penser, quand votre site Web d’entreprise est vieux (ou que vous n’en avez pas du tout), cela soulève probablement quelques signaux d’alarme aux yeux des clients actuels et potentiels.

Votre entreprise ne se soucie tout simplement pas assez de construire un site Web ? Vous manquez tellement d’argent que vous n’en avez pas les moyens ? Ce sont des choses que vous ne voulez pas que les consommateurs pensent à votre entreprise. Votre site web doit être le reflet de votre marque et vous aider à attirer les bons clients.

Il est également bon de noter qu’avec la pléthore de choix dont disposent les clients aujourd’hui, ils ont tendance à être impatients. Cela signifie que vous perdez une grande partie de vos revenus potentiels au profit de vos concurrents si vous n’avez pas une présence numérique décente.

Un site Web n’a pas à casser la banque ; c’est l’une des tactiques de marketing en ligne les plus abordables disponibles pour les petites entreprises et les récompenses sont abondantes. Assurez-vous d’optimiser également pour le mobile.


Pour établir la crédibilité

C’est un fait : vos clients s’attendent à ce que vous ayez un site Web. Plus de la moitié des consommateurs espèrent que les entreprises fourniront du contenu en ligne sur leur entreprise sur une forme quelconque de propriété numérique et la plupart se dirigent directement vers le site Web de la marque pour plus d’informations sur les produits.

Il y a aussi des clients qui décident de visiter un magasin de briques et de mortier en raison de l’expérience en ligne. Les clients potentiels utilisent leurs tablettes et leurs téléphones intelligents pour les aider à savoir où aller et quoi acheter. Si vous n’avez toujours pas de site, ou si votre site est obsolète, les clients d’aujourd’hui qui aiment le numérique iront ailleurs sans hésiter.

Gardez à l’esprit que la majorité des gens font autant confiance aux critiques en ligne qu’aux recommandations personnelles. Inclure des témoignages de clients sur votre site pour captiver les acheteurs potentiels.

Utilisez un verbiage clair et concis et des images puissantes pour rendre votre site, et donc votre entreprise, mémorable. Rappelez-vous qu’avoir un site Web est la clé pour établir la preuve sociale.


Pour tirer parti d’un puissant canal de commercialisation

Les méthodes traditionnelles de marketing telles que la télévision, la presse écrite, la radio, les panneaux publicitaires, etc. sont utilisées par les grandes marques telles que Adidas et Coca Cola. Cependant, elles ne sont pas les mieux adaptées aux petites entreprises. La raison la plus importante est le coût associé à l’organisation de campagnes d’une telle ampleur.

Parmi les autres inconvénients du marketing traditionnel, mentionnons un taux d’engagement plus faible et une personnalisation limitée. C’est aussi plus intrusif et les résultats sont difficiles à mesurer.

Le marketing numérique est un meilleur moyen de commercialiser votre entreprise. Il est extrêmement rentable, permet un engagement plus important, est non intrusif, offre un potentiel de retour sur investissement important et permet la personnalisation. Assurez-vous d’être familier avec les moyens de tirer parti de la personnalisation, cela mènera votre entreprise loin.

Au cœur de toute stratégie de marketing numérique se trouve un site Web rapide, fonctionnel et bien entretenu. Pensez à votre site – c’est le « foyer » numérique de votre petite entreprise et le seul endroit en ligne où vous avez le contrôle total des messages que vous envoyez.

Alors, utilisez votre site à bon escient. Peu importe à quel point vous êtes actif sur le plan social, il n’y a pas une seule chose qui peut remplacer la puissance de votre site Web d’entreprise.

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Présenter vos produits et services

De plus en plus de consommateurs se tournent vers Google pour faire des recherches sur les produits et services avant de faire leurs achats. Les dépenses liées au commerce électronique augmentent chaque année.

Aux États-Unis, les consommateurs ont dépensé plus de 453 milliards de dollars sur le Web pour des achats au détail en 2017, en hausse par rapport à plus de 390 milliards en 2016. Cela fait de votre site Web d’entreprise l’endroit idéal pour présenter vos produits et/ou vos services en détail avec des images claires.

Il est clair que les gens sont de plus en plus enclins à faire des achats en ligne. Ainsi, rappelez-vous que l’apparence de votre site Web de petite entreprise est un reflet direct de votre entreprise et de ses offres. Utilisez votre site pour positionner votre entreprise en tant que leader dans votre industrie et en tant que vendeur de produits que vos clients doivent avoir.


Recueillir les commentaires et les données

Il est difficile de recueillir des commentaires à des fins d’amélioration ou d’obtenir des données sur les consommateurs, comme des adresses électroniques pour la génération de prospects, lorsque vous êtes hors ligne ou que vous avez un site désuet.

Essayez d’amener les gens à taper leur adresse électronique ou à répondre à un bref sondage lorsqu’ils arrivent sur votre page d’accueil en échange d’une ressource utile et gratuite, comme un bulletin d’information ou un rabais sur leur premier achat.

Une fois que vous avez l’adresse e-mail de votre client, vous pouvez vous lancer dans une grande technique de marketing – l’email marketing.


Pour améliorer le classement des résultats de recherche

Une grande raison de mettre à jour votre site Web régulièrement est que les clients peuvent vous trouver sur le Web. Les moteurs de recherche effectuent des mises à jour régulières et se donnent pour priorité de lister les pages qui sont pertinentes et nouvelles.

Si vous ne mettez pas à jour votre site Web, il tombera dans le classement des moteurs de recherche, ce qui fera que les clients potentiels ne trouveront pas votre site du tout, ou s’ils le font, ils pourraient croire que ce n’est plus pertinent.


La gestion d’un site Web est un travail continu. Utilisez le site Web de votre petite entreprise pour demeurer concurrentiel et établir la crédibilité de votre marque, de vos produits et de votre réputation.

Si vous y réfléchissez bien, vous vous rendrez compte que votre site Web est une excellente occasion – et peut-être votre seule occasion – d’épater vos clients et de mettre en valeur vos produits et services.

Création facile de site Web – 3 astuces nécessaires pour la création de site Web

Quand il s’agit de la création de sites Web, les débutants ont besoin de toute l’aide qu’ils peuvent obtenir. Il semble que les sites Web sont de plus en plus avancés sur le plan technologique, et il va donc de soi que la création d’un site Web devrait être plus difficile que jamais auparavant. Cependant, ce n’est pas tout à fait vrai. Si vous comprenez quelques concepts de base et apprenez par vous-même quelques bons conseils pour commencer, la création facile de site Web est à portée de main.

Jetez un coup d’œil à ces trois conseils nécessaires qui vous guideront à travers chaque étape du développement des affaires en ligne.

  1. Recherchez votre marché – La première étape vers la création facile de site Web est la recherche d’un marché. Cela signifie qu’il faut utiliser des outils de mots-clés pour découvrir ce que les gens recherchent et à quel point ils effectuent ces recherches. Vous pouvez faire des recherches sur votre marché d’autres façons en examinant les tendances générales de l’industrie ou en consultant les produits disponibles à la vente sur des sites tels que Amazon ou eBay.
  2. Faites des recherches sur vos concurrents – Après avoir fait des recherches sur votre marché, vous devrez également faire des recherches sur vos concurrents. La création facile d’un site Web sera sérieusement compromise si vous choisissez un marché qui a une concurrence féroce et établie et que vous n’êtes pas prêt à le concurrencer. Découvrez combien de résultats il y a dans les moteurs de recherche, et comment les meilleurs résultats sont crédibles en termes de reconnaissance de marque, de PageRank, de popularité et plus encore.
  3. Trouver un créneau – Après avoir étudié à la fois votre marché et votre concurrence, vous devez creuser un peu plus profond et trouver un créneau spécifique. Plus votre site Web et votre commerce en ligne sont spécifiques et ciblés, plus vous aurez de chances de réussir. Exploitez toutes les ouvertures sur le marché entre une faible concurrence et une grande popularité et vous êtes déjà beaucoup plus près de la création facile de sites Web.

Voulez-vous en savoir plus sur la création et le développement d’une entreprise en ligne, surtout si vous êtes un débutant ? Alors contacter une agence digitale !